Ważne informacje

WAŻNE INFORMACJE

  • Paczki wysyłamy od poniedziałku do środy włącznie, dla zamówień zrobionych i opłaconych do wtorku do północy. Zamówienia opłacone później są realizowane dopiero w poniedziałek. 
  • Nie wysyłamy paczek w dni wolne od pracy oraz święta, oraz w dni POPRZEDZAJĄCE dni wolne od pracy oraz święta. Jeśli dzień świąteczny wypada w piątek ostatnie wysyłki realizowane są we wtorek. 
  • Wysyłki realizowane są najwcześniej NASTĘPNEGO dnia po zaksięgowaniu WPŁATY, jeśli dotrze ona do nas przed północą. 
  • Pakowanie owadów jest bardzo czasochłonne i wymaga wcześniejszego przygotowania, więc niestety nie jesteśmy w stanie spełniać próśb o “natychmiastową wysyłkę” w ten sam dzień. Prosimy mieć to na względzie i składać zamówienia odpowiednio wcześniej. 
  • W przypadku zakupu kilku sztuk jednego produktu owady pakujemy ŁĄCZNIE !!! Dzięki temu koszt przesyłki nie rośnie wraz z ilością zakupionych przedmiotów! 
  • KONIECZNIE prosimy o podanie w formularzu aktualnego, działającego numeru telefonu komórkowego – dzięki temu otrzymają Państwo od przewoźnika sms z informacją o nadaniu i numerem przesyłki. Jest to również ważne ze względu na możliwość kontaktu z Państwem przez kuriera. 
  • Nie mamy żadnego kontaktu z kurierem, a więc możliwości powiadomienia go o Państwa preferencjach w kwestii odbioru przesyłek. Prosimy zatem nie umieszczać w wiadomości do sprzedającego wytycznych dla doręczyciela. Dane adresowe oraz numer telefonu to jedyne informacje jakie możemy umieszczać na paczkach. 
  • Nie mamy również wpływu na godzinę dostawy, kurierzy doręczają paczki przez cały dzień. Doręczenia na 8,9,12, po godzinie 17 lub na wskazaną godzinę to dodatkowe usługi Poczty Polskiej – ich koszt plasuje się w przedziale od 19 do 86 złotych. Oczywiście na życzenie Klienta możemy taką opcję dokupić przy nadawaniu przesyłki. 
Koszyk zakupowy